"БИЗНЕС - КУЛЬТУРЕ"

Помните:

Самое большое богатство - это друзья. Всемерно улучшайте отношения с людьми.

Старайтесь быть всегда в хорошем настроении, чаще улыбайтесь.

Если кто-то нужен Вам, это еще не означает, что Вы нужны ему.

Не требуйте от людей больше, чем они могут и хотят.

Не хвастайте.

Не жалуйтесь.

Избегайте советовать.

Давайте только 100% советы.

Не давайте людям повода думать, что Вы хотите безвозмездно их использовать.

Избегайте чрезмерного сближения с людьми.

Никогда не обижайте людей, не оскорбляйте, не унижайте их и не повышайте на них голос.

Избегайте ссориться с людьми.

Как можно быстрей восстанавливайте нарушенные отношения с людьми.

Не ставьте отношение к людям в зависимость от их богатства и влияния.

С пониманием относитесь к Вашим противникам и конкурентам, по возможности стимулируйте их переход к сотрудничеству с Вами.

Избегайте вести дела с обманувшими Вас хоть однажды.

Избегайте давать оценки людям.

Не обсуждайте никого ни с кем.

Не говорите о людях ничего плохого.

Избегайте вмешиваться в чужие конфликты.

Избегайте ненужных и долгих разговоров.

Ставьте перед собой в разговоре конкретные цели.

Не давайте навязывать себе невыгодных Вам тем или тона разговора.

Считайте собеседника умнее себя.

Старайтесь понять истинные мотивы и намерения собеседника.

Говорите только правду. Если это невыгодно - промолчите.

Не перебивайте собеседника.

Не навязывайте своего мнения.

Избегайте излишней конфиденциальности.

Не уличайте собеседника во лжи.

Не отвечайте на бестактность, грубость.

Подводите итого разговора.

Делайте только то, что и необходимо, и возможно, и выгодно.

Объективно оценивайте возможности - свои, партнеров, конкурентов и противников.

Соизмеряйте свои желания и намерения с возможностями - особенно со своими.

Постоянно помните о поставленной цели и конечных результатах.

Действуйте целеустремленно, расчетливо, энергично и без колебаний.

Отделяйте главное от второстепенного.

Отделяйте срочное от несрочного.

Сосредоточивайте максимум средств и времени на главном и срочном.

Уступайте во второстепенном во имя главного.

Не теряйте времени - ни своего, ни других.

Не транжирьте свою информацию.

Не позволяйте мешать Вам действовать.

Избегайте чрезмерно большого числа одновременных дел.

Откладывайте намеченные сроки только в одном случае - если это неизбежно.

Меньше говорите.

Своевременно признавайте свои ошибки и быстро исправляйте их.

Выполняйте свои обещания.

Не делайте скоропалительных выводов.

Избегайте обобщать.

Никогда не паникуйте.

При неприятностях считайте их закономерными, немедленно анализируйте их причины и возможности устранения.

Доводите до конца.

Немедленно прекращайте явно бесперспективное дело.

Помните:

Деньги - это не самоцель, а средство принести пользу и радость другим людям, а заодно и себе.

Вкладывайте силы, время и деньги только в перспективные дела.

Планируйте свою деятельность по схеме: анализ конъюнктуры, особенно рынка сбыта - выбор цели - ожидаемые результаты - оценка степени риска - способы и средства для достижения цели, источники финансирования, - сроки - партнеры, конкуренты, противники - оценка перспективности дела - решение о целесообразности дела - конкретное планирование - реализация.

Стремитесь к получению максимально быстрой отдачи от Ваших вложений.

Постоянно следите за конъюнктурой и степенью риска.

Постоянно держите под контролем качество и сроки работы - Вашей и партнеров.

Выбирайте партнеров не только по их желанию, но и по их возможностям.

Поддерживайте партнера, если это может ему помочь и не мешает вашим делам.

Избегайте накапливания денег - немедленно вкладывайте их в перспективные дела.

Как можно активнее предлагайте свою продукцию.

Идите на снижение цены ради получения нового клиента.

Не бойтесь снижать цену ниже себестоимости, если это необходимо.

Бережно заботьтесь о сохранении вашей клиентуры.

Обновляйте продукцию еще до того, как рынок будет насыщен прежней.

Постоянно изыскивайте новые рынки сбыта.

Стимулируйте спрос - снижайте цены при оптовой покупке.

Будьте максимально внимательны и лояльны к партнерам и клиентам - как к сегодняшним, так и к потенциальным.

Клиент всегда прав, когда это выгодно Вам.

Обеспечивайте надежное юридическое и бухгалтерское сопровождение Вашей деятельности.

Избегайте доводить конфликты до суда, но будьте к этому готовы.

В договоренностях с партнерами и клиентами четко оговаривайте и фиксируйте объемы, качество и сроки работ.

Предусматривайте контроль этих показателей и санкций при их нарушениях любой стороной.

Обязательства должны быть взаимными и эквивалентными.

Обязательства должны иметь контролируемые гарантии.

Избегайте вводить в обязательства третью сторону.

Предусматривайте в обязательствах возможность их изменений в зависимости от хода выполнения работ и от конъюнктуры.

Избегайте без крайней необходимости залезать в долги.

Выбирайте кредиторов с учетом их возможного поведения при непредвиденных изменениях конъюнктуры.

Возвращайте долги как можно быстрее.

В первую очередь возвращайте крупные долги.

Не допускайте, чтобы Вам были много должны, особенно разные люди - это верный признак опасности Вашего банкротства.

Постоянно следите за балансом Ваших долгов и долгов Вам, но не забывайте, что их возврат зависит только от Вас.

Постоянно заботьтесь о рекламе.

Реклама должна опережать товар, но не настолько, чтобы о ней успели забыть.

Реклама должна быть доведена до всех потенциальных потребителей товара.

Реклама должна вызвать симпатию к ней потребителей и их максимальный интерес к товару.

Не скупитесь на рекламу, но с учетом выигрыша от нее.

Помните:

Стиль рекламы воспринимается как отражение стиля Вашей работы.

Проявляйте сдержанность в рекламе - она должна соответствовать Вашим реальным возможностям и не должна быть крикливой и назойливой.

Реклама должна не только учитывать конъюнктуру рынка, но и способствовать ее изменению в Вашу пользу.

Реклама должна быть одновременно и солидной, и оригинальной.

В рекламе делайте упор на Ваши абсолютные достоинства - избегайте задевать престиж конкурентов.

Обеспечивайте одновременно и преемственность, и постоянное обновление Вашей рекламы - она должна и напоминать о товаре, и быть интересной сама по себе.

Корректируйте рекламу в соответствии с изменениями конъюнктуры.

Делайте людям как можно больше добра - это лучшее, что Вы сможете сделать в жизни. Независимо от того, станете Вы миллионером или наоборот - миллиардером.

29 июня 1993 года.

Ровно 2 года от Возвращения.

Иерусалим.