Менеджмент безопасности на примере
В.Д. ПРОВОТОРОВ
Продолжая тему состояния менеджмента в сфере безопасности предпринимательской деятельности, хочу продемонстрировать это состояние на примере государственного объекта, имея в виду несомненное наличие аналогий.
Недавно в одном из значимых для нашей культуры музеев была совершена кража картины. Проведенная после этого органами внутренних дел проверка выявила ряд существенных недостатков, способствовавших хищению. Я рассмотрел этот официальный список (все пункты сохранены, однако упрощены формулировки) по основанию отношения указанных в нем причин к организационно–распорядительной работе и другим областям работы по безопасности объекта (см. таблицу). Результаты данного деления очевидны: недостатков в организационно–распорядительной работе в два раза больше, чем относящихся к другим областям обеспечения безопасности.
Выявленные после кражи недостатки |
Область безопасности, к которой относится недостаток |
|
Организационно–распорядительная работа |
Другие |
|
| Наличие “полузакрытых” залов без определенного распорядка работы. | да |
– |
| Неполная комплектация штата музейных смотрителей. | – |
да |
| Продолжительный промежуток времени между обходами залов музейными смотрителями. | да |
да |
| Отсутствие патрулирования залов сотрудниками СБ. | да |
– |
| Произвольный график смены музейных смотрителей на постах (обед, перерывы). | да |
– |
| Выключенное освещение в зале. | да |
– |
| Отсутствие охранной сигнализации на картинах. | – |
да |
| Отсутствие видеозаписи на главном входе. | – |
да |
| Отсутствие в СБ мобильных средств оповещения посетителей. | – |
да |
| Отсутствие системы оповещения и информирования посетителей в главном вестибюле. | да |
– |
| Информация о ЧП не была доведена до руководящего состава музея. | да |
– |
| Информация не была доведена до сотрудников и посетителей музея. | да |
– |
| Не подготовлен план работ служб в ЧС. | да |
– |
| Нет полной блокировки подвальных окон музея. | да |
|
| Нет единой системы нумерации помещений музея. | да |
– |
| Нет плана музея с указанием занимаемых службами и отделами помещений. | да |
– |
| Нет фотокаталогов экспозиции. | да |
– |
| Нет единой службы, в которую сходится вся оперативная информация о происходящем в музее. | да |
– |
Итого по группам причин |
13 |
6 |
На основании этого хочу подчеркнуть, что именно организационно–распорядительная работа является вершиной менеджмента по безопасности любой деятельности, в том числе и предпринимательской, так как она служит цели получения от технических систем охраны (ТСО) заданных показателей эффективности путем внедрения системы поведения персонала объекта, отвечающего правилам ее эксплуатации.
Выскажу еще одну мысль о том, что любая служба безопасности отличается от простой службы охраны именно тем, что ее менеджмент проводит организационно–распорядительную работу среди всего персонала организации. Однако многие коммерческие организации, заведя фактически
службу охраны, для пущей важности определяют ее документально как службу безопасности, руководство которой гордо самоименует себя специалистами по информационной безопасности, на деле лишь организуя использование ТСО.Отмечу, что на основании данного списка в музеях проведены мероприятия по предупреждению краж и улучшению организации их охраны, так что он не выступает в качестве пособия по кражам.
Уже оформив данную заметку в виде файла, я по питерскому телевидению увидел сюжет про очередную кражу картины, теперь в Русском Географическом обществе. И опять, по моему убеждению, основным обстоятельством, способствовавшим краже, является отсутствие менеджмента безопасности. Похитителям не надо было преодолевать организационные барьеры для создания благоприятных
условий совершения кражи. Судя по разыгранной ими легенде, менеджмент преступности превосходит менеджмент безопасности, и, прежде всего точностью прогнозирования, эффективностью организаторской работы и продуманной детализацией. Мы же психологически не готовы к принятию менеджмента безопасности. Может, это патология?С уважением к единомышленникам.
.
Только подписка гарантирует Вам оперативное получение информации о новинках данного раздела
Нужное: Услуги нянь Коллекционные куклы Уборка, мытье окон
