МЕТОДЫ РАЗВЕДЫВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ

В.Д. ПРОВОТОРОВ

Основными целями, обеспечиваемыми промышленным шпионажем, являются: завоевание рынков сбыта; подделка конкурентоспособных товаров; дискредитация или устранение конкурентов; срыв переговоров по контрактам; перепродажа фирменных секретов; шантаж определенных лиц; создание условий для подготовки и проведения террористических и диверсионных акций и др.

Основными областями, представляющими интерес для экономической разведки, являются:

• научно-исследовательские и конструкторские работы;
• финансовые операции компаний, в том числе финансирование проектов, инвестиционная политика;
• особенности технологического процесса, спецификация продукции, результаты испытаний;
• маркетинг, и, в частности, режим поставок, списки заказчиков, конъюнктура рынка, сведения о заключаемых сделках, а также отчеты о реализации продукции;
• организация производства, в том числе данные о вводе в строй новых, расширении или модернизации существующих производственных мощностей, объединении с другими фирмами;
• коммерческая философия руководителей фирм-конкурентов, стратегия их бизнеса и т. д.

1. Правильный прогноз развития НИОКР, ОКР по разработке конкурентоспособной продукции в данной области и его учет.
2. Проведение мероприятий по получению источников информации у конкурентов о существующих теоретических и практических разработках и действующих образцах данной продукции.
3. Использование специалистов для проведения собственных исследований и создания более совершенных образцов данной продукции.
4. Добывание предсерийных образцов (технологической документации) у конкурентов для доводки собственной продукции и верификации собственных исследований.

23 мая 1965 г в журнале "Кемикл инджиниринг" была опубликована шкала Уорта Уэйда - список средств получения информации о конкурентах, применяемых американскими промышленниками. Приведем этот список, актуальный и в настоящее время.

Непротивозаконные средства получения информации ("белый шпионаж")

1. Сбор информации, содержащейся в средствах массовой информации, включая официальные документы, например, судебные отчеты.
2. Использование сведений, распространяемых служащими конкурирующих фирм.
3. Биржевые отчеты и отчеты консультантов, финансовые отчеты и документы, находящиеся в распоряжении маклеров; выставочные экспонаты и проспекты, брошюры конкурирующих фирм; отчеты коммивояжеров своей фирмы.
4. Изучение продукции конкурирующих фирм; использование данных, полученных во время бесед со служащими конкурирующих фирм (без нарушения законов).

Незаконные средства получения информации ("черный шпионаж")

5. Замаскированные опросы и "выуживание" информации у служащих конкурирующих фирм на научно-технических конгрессах (конференциях, симпозиумах).
6. Непосредственное наблюдение, осуществляемое скрытно.
7. Беседы о найме на работу со служащими конкурирующих фирм (хотя опрашивающий вовсе не намерен принимать данного человека на работу в свою фирму).
8. Так называемые ложные переговоры с фирмой-конкурентом относительно приобретения лицензии.
9. Наем на работу служащего конкурирующей фирмы для получения требуемой информации.
10. Подкуп служащего конкурирующей фирмы или лица, занимающегося ее снабжением.
11. Использование агента для получения информации на основе платежной ведомости фирмы-конкурента.
12. Подслушивание переговоров, ведущихся в фирмах-конкурентах.
13. Перехват телеграфных сообщений.
14. Подслушивание телефонных разговоров.
15. Кража чертежей, образцов, документации и т. п.
16. Шантаж и вымогательство.

В настоящее время для проведения разведывательной деятельности в предпринимательстве активно используются следующие методы, которые при правильной организации являются достаточно эффективными:

• закупка продукции конкурента и ее исследование (так называемая обратная инженерия);
• посещение ярмарок, выставок, презентаций, конференций и т. п., сбор всех доступных или оставленных по недосмотру публикаций и материалов конкурентов (рекламных проспектов, документации, рекламных вариантов программных продуктов, видеофильмов и др.), фотографирование образцов, стендов и т. п.;
• легальное посещение предприятий конкурентов;
• заключение контрактов на выполнение научно-исследовательских работ за рубежом с целью проникновения в некоторые исследовательские организации;
• беседы специалистов или представителей конкурента с персоналом того или иного предприятия под прикрытием опроса общественного мнения;
• отправка на учебу за рубеж студентов и стажеров;
• ведение ложных многошаговых переговоров о сделках, в процессе которых постоянно запрашивается дополнительная информация с последующим отказом от договора;
• похищение чертежей и технической документации;
• использование способов и средств несанкционированного доступа;
• использование подкупа государственных чиновников для получения информации (финансовых, таможенных и налоговых инспекторов);
• ложные предложения работы ведущим специалистам конкурентов для выведывания у них интересующей информации в ходе бесед и анкетирования с заполнением вопросников, но без намерения брать их на работу;
• наем на работу служащего конкурирующей фирмы для получения нужной информации;
• вербовка (подкуп) сотрудников фирм или внедрение своих людей в их структуры;
• применение технических средств для несанкционированного доступа к носителям информации.

В нашей стране организационными формами предпринимательства, используемыми для получения зарубежными корпорациями финансовой и производственной информации, стали различные фонды, совместные предприятия, выполнение разовых работ. Спецслужбы иностранных государств, создавая на территории России различные социологические и консультативные фирмы и фонды с российским персоналом, используя различного рода анкетирования, семинары, обучение специалистов, гранты, собирают информацию о специалистах, настроениях людей, общественно-политических тенденциях в регионах, потенциальных возможностях и т. п.

Наиболее активно промышленным шпионажем занимаются транснациональные корпорации (ТНК). Этому способствует централизованная иерархическая структура ТНК, при которой централизм в области единой экономической политики сочетается с делегированием прав менеджерам, возглавляющим зарубежные филиалы корпораций. Такая структура позволяет ТНК вырабатывать гибкую систему сбора информации, получаемой от многочисленных филиалов, разбросанных по всему миру, с учетом специфики регионов и даже отдельных стран.

Спецслужбы транснациональных компаний в первую очередь интересуются новыми фундаментальными и прикладными открытиями, слиянием компаний, изменением структуры капитала, выпуском новых изделий, секретными отчетами конкурентов о структуре издержек, рекламными планами, движением финансов и т. д.

ТНК осуществляют практически все виды шпионажа, начиная от научно-технического и кончая политическим. При этом секретная информация может поступать из самых различных организаций и от самых различных источников:

- из филиалов в стране базирования;

- из отделов разведки и контрразведки ТНК;

- из государственных разведслужб;

- от лоббистов в стране базирования и за рубежом;

- от независимых агентств, специализирующихся на промышленном шпионаже и контршпионаже.

Особое место в разведывательной деятельности ТНК принадлежит зарубежным филиалам, которые располагают разветвленной сетью "осведомителей" по всей стране пребывания и колоссальными финансовыми возможностями.

Сбор секретных сведений обеспечивается для ТНК еще и тем, что сотрудники их филиалов, а также "эксперты" местного происхождения приобретают как бы статус двойного гражданства: по паспорту и по контракту – подданных своей страны и "подданных" ТНК. Поскольку благополучие служащих в зарубежных филиалах так или иначе зависит от благополучия самого филиала, то вследствие этого им приходится заботиться о процветании ТНК. Учитывая, что объективно руководство ТНК постоянно нуждается в информации о политическом и экономическом положении в странах размещения, в том числе и в конфиденциальной, сотрудники филиалов вынуждены собирать и добывать интересующие руководство корпорации сведения.

Как промышленный шпионаж, так и защита от него, являются реальностью. Но довольно часто расходы на обеспечение безопасности являются предметом беспокойства для многих руководителей организаций, так как они относят их к непроизводственным. Вместе с тем, обеспечение безопасности имеет смысл. Однако зачастую программы по обеспечению корпоративной безопасности из–за неправильно расставленных приоритетов в подборе сотрудников этой сферы, разрабатываются и претворяются в жизнь плохо, характеризуются наличием ненужных мероприятий, затрат времени и денежных средств и не отвечают стратегии компании.

Только подписка гарантирует Вам оперативное получение информации о новинках данного раздела

Нужное: Услуги нянь Коллекционные куклы Уборка, мытье окон

Copyright © КОМПАНИЯ ОТКРЫТЫХ СИСТЕМ. Все права сохраняются. кция: -->января 24, 2012 21:40:09.